Paiement sécurisé

Chez MySerrena, la sécurité de vos transactions est une priorité absolue.
Nous mettons en place les meilleures technologies pour garantir un paiement fiable, simple et protégé.

 Moyens de paiement disponibles

Sur myserrena.com, vous pouvez régler vos achats en toute confiance grâce à plusieurs solutions sécurisées :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, CMI…)

• Paiement à la livraison (Cash on Delivery) dans tout le Maro

 Note importante : certains moyens de paiement peuvent être temporairement désactivés si le service est indisponible chez notre fournisseur de solutions de paiement. Dans ce cas, nous vous proposerons automatiquement une alternative disponible ( paiement à la livraison).

Sécurité des transactions

• Les paiements par carte bancaire sont traités via une plateforme de paiement certifiée et sécurisée (3D Secure, SSL).

• Les données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais en clair sur nos serveurs.

• Nous ne stockons aucune information sensible relative à vos cartes de paiement. Cette opération est gérée exclusivement par l’organisme bancaire compétent.

 Confidentialité et protection des données

• Toutes vos informations personnelles sont traitées dans le respect de la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc.

• Vos coordonnées sont utilisées uniquement pour la gestion de vos commandes et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.

 Paiement à la livraison

Pour plus de flexibilité, myserrena.com vous permet également de régler vos achats directement à la livraison (espèces auprès du livreur).

Notre engagement

En choisissant MySerrena, vous bénéficiez de :

• Une sécurité maximale lors de vos paiements

• Un service client disponible pour vous accompagner

• Une confiance garantie : vos achats sont protégés du début à la fin